2024年中级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试卷二
试卷总分: 100及格分数: 60试卷总题: 5答题时间: 150分钟
1
[简答题]

社区戒毒对象大春,37岁,前后经历了4次强制隔离戒毒。自从大春吸毒后,家庭婚姻关系彻底破裂,与妻儿也几乎断了联系;大春有3个兄弟姐妹,但是各自都已成家,平时也很少关心他,并且知道他吸毒后,关系渐渐疏远。目前,大春失业在家,与母亲同住,但是由于长期吸毒已经无法承担照顾母亲的责任。由于大春经常与毒友来往,还染上了赌博恶习,原来的朋友很少再跟他交往,身边也缺少积极正向的朋友圈。社区居民更是对大春一家“敬而远之”,不愿与其有任何交集。 戒毒社会工作者老默了解到情况之后,决定对大春一家开展帮扶,计划邀请大春到机构中进行首次面谈。

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问题:
1、

为做好本次面谈,社会工作者需要做哪些资料准备工作?

未作答
2、

结合案例,说明社会工作者可以为大春及其家庭提供哪些服务。

未作答
2
[简答题]

某企业社会工作部接到由人力资源部门转介来的员工小张,社会工作者小黄接待了小张,并安排了正式面谈。面谈中,小黄倾听了小张近期的苦恼,并未对小张的表现进行批评,而是表达了对他不幸处境的理解;小黄明确表达了自己对擅自离岗的不同看法,指出擅自离岗可能带来的不良后果:同时,小黄通过引导小张解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为其提供情绪宣泄的机会,以减轻内心的冲突。 面谈结束后,小黄决定采用个案管理方法开展服务。首先与小张及其家人多次沟通,评估目前小张及其家庭遇到的主要问题和需求。并共同制订整套服务计划.在征得他们的同意后开展服务;联系当地医院,为小张的父亲减免住院费用,并积极开展康复工作;推荐小张参加医院组织的“病友家人互助组”;动员社区志愿者为小张家进行了募捐;通过与人力资源部门、工会沟通,为小张申请到一笔救助金,缓解了其家庭的经济压力。在服务过程中,小黄进行了全程的持续追踪和监督。

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问题:
1、

结合心理社会治疗模式,指出社会工作者采用的治疗技巧。

未作答
2、

结合案例,说明社会工作者开展个案管理服务遵循的原则。

未作答
3
[简答题]

某地发生特大洪水。社会工作服务机构协助政府部门及时疏散、转移和安置受灾群众。机构的社会工作者在救灾过程中发现,有的受灾群众因目睹家园被毁的场景而深陷痛苦,难以自拔;有的受灾群众面对亲人遇难.难以处理极度悲伤的情绪;有的受灾群众害怕洪水再次来袭,时刻处于紧张、无助和恐惧的状态:一些受灾群众认为邻居分配到的饮用水、衣被等应急救助物资比自己多,心生不满,导致邻里关系紧张;还有一些受灾群众担心灾后生计问题,整日忧心忡忡,寝食难安。 救灾社会工作者依据灾害社会工作的步骤,分阶段、分步骤、有重点地落实各项救灾工作,并有针对性地提供专业救灾服务。尤其是在灾后重建过程中,面对有情况特殊的个别灾民家庭,社会工作者决定采用个案管理的办法帮助其顺利度过困难时期。

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问题:
1、

结合案例,说明社会工作者可以为灾民提供哪些灾后救助服务。

未作答
2、

结合案例,说明在灾后重建中社会工作者采用个案管理的具体方法。

未作答
4
[简答题]

某社会工作服务机构通过政府购买服务申请了助老服务项目,驻扎社区开展专业服务,项目周期为一年。该项目执行一年后,进入后期整体验收和评估阶段,社会工作服务机构在正式验收答辩之前自行组织了一场预评估。 机构以程序逻辑模式为指导对该项目展开效果评估,不但查看了该项目整体的资源投放情况,而且对该项目开展的各项活动和服务进行了梳理。最后,机构通过预评估提出了该项目存在的问题:一场重阳节大型社区助老活动实际参与人数12人,存在与预计参与人数50人差别过大的情况,且机构并未做出原因说明,也没有分析是哪些因素影响了社区居民的参与:一场探访老志愿者社区活动,缺少相应的活动方案策划书、个案探访记录、物资支出清单和档案管理等。针对预评估发现的问题,机构决定进行先期整改。

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问题:
1、

结合案例,说明该机构应该如何分析影响居民参与的因素?

未作答
2、

结合案例,根据社会工作服务成效的程序逻辑模式说明该机构还需要评估哪些要素?

未作答
5
[简答题]

新入职的社会工作者小张对专业服务一直保有高度的热情,但工作一段时间后,逐渐表现得有些消极,对专业社会工作服务开始质疑,存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时,小张表示:最近的个案服务没有显著成效,虽然服务对象表示可以理解,但他还是非常自责,认为主要是自身的专业能力不足;个别服务对象的情况出现了反复,自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面:此外.由于自己是新入职的员工,缺乏专业服务经验,没有表达自己意见的资格,所以只好听从督导老师的意见;在工作中发现了机构存在的固有问题,也不好直接跟督导老师提出,只能默默承受。

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问题:
1、

请结合增能理论,简要说明理论要点,补充完整以下督导计划书(只需列出理论要点、不同类型督导的具体目标和督导内容)。

未作答
答题卡
重做
简答题(每题20分,5题)