社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。

社会工作者小李，在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。

机构提供的服务与（）期望两者之间具有较大的一致性。

下列关于服务计划的目的的表述，错误的是（）。

为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。

( )对于服务对象是一个转折性事件，意味着他们生活中一种状况的结束和另一种独立生活新经验的开始。

虽然社会在不断进步发展，但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题，以下（ ）不是儿童保护的主要问题。

小李夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小白需要对小李夫妇进行家庭评估。评估时，小白需要完成的核心任务是了解小李夫妇（ ）。

艾瑞克•伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是（）。

张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的（ ）优于年轻人。

我国老年工作以弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德为宗旨，遵循独立、参与、照顾、自我实现、尊严的原则，促进“老有所养、（）、老有所乐”。

黄老伯经常遗忘一些事情，而且变得越来越爱唠叨，黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话，我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来，黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于（ ）老人。

养老机构的类型通常按照老年人（ ）的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务设施，直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是（）。

性别视角的社会工作提出了（ ）口号，强调个人问题与整个社会环境之间的关系，打破了公私领域的划分，让妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。

妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的（ ）特征。

关于妇女社会工作的主要特点的说法，错误的是（ ）。

李伟所在的社会服务机构主要是为受暴妇女提供社会工作专业服务。针对妇女暴力的干预原则，下列说法错误的是（ ）。

下列各项中( )不属于社会工作者为下岗女工提供的服务。

（ ）是一项系统工程，涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作，因此解决该问题也要多部门合作，综合治理。

下列不属于妇女赋权的原则是（ ）。

关于残疾人社区康复的主要内容的说法，错误的是（ ）。

小李自己从小到大被家长、老师认为是个没出息孩子，于是他觉得自己就这样了，以后的日子过一天算一天，小李的这种情况可以采用（）来解释。

某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是（）。

残疾人社会参与现状的评估，通过 4R 指标来分析，即角色( Roles) 、关系( Relationship )、（ ）、资源( Resources) 。

下列选项中，( )不是社会工作者在个案管理中的角色。

职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，职业康复的流程是（）。

老张服刑15年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业、形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、讨论新闻时事、学习市民公约、学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张（）的需要。

从本质上讲，矫正社会工作就是司法体系中的社会福利服务，其服务对象不包括（ ）。

据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。由于历史发展背景以及文化上的差异，矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。

社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。属于刑满释放后的（ ）工作。

社会工作介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与( )的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

社会工作者阳阳通过为期一个月的深入调研，向市人大代表和政协委员以及政府部门提出一项政策建议，希望政府部门出台临时政策给全市贫困家庭、离退休人员增发物价补贴，以保障他们的生活。社会工作者阳阳的主要工作方法属于（ ）。

军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵当前，军转复退军人的需要主要反映在（）方面。

下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统的关系内容的是（ ）。

下列选项中，属于军休社会工作“接收安置中”环节的是（ ）。

服务对象分别是城乡低保对象、特困供养人员或者流浪乞讨儿童等，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社会救助项目，有针对性地解决服务对象的困难和问题。这体现了社会救助社会工作具有（ ）特点。

根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，原城市"三无"人员救助和农村五保供养统一为（ ）。

小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（ ）作用。

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由（）为其提供基本物质保障的救助制度。

地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。遇到这种情形，社会工作者错误的做法有（ ）。

丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为（ ）。

下列有关家庭治疗的说法正确的是（ ）。

核心家庭是指( )。

推动（ ）的目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

改善亲子关系的服务是以（）为服务焦点。

下面的方法中，不属于家庭干预方法的是( )。

王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）

下列关于学校社会工作的意义的说法，正确的是（ ）。

学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪。同时运用抗逆力理论，帮助学生挖掘自己内在及环境的积极因子，发现资源与优势，让学生认识到家庭困境是挑战也是机遇，或许这些困难将他们推到了困境乃至绝境，但也会激发他们的生命动力，点燃生命中最旺盛的力量，最终超越自己。属于对学生家庭困境的（ ）。

社区社会工作基本目标不包括（）。

某社区因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的残疾人出行困难。社会工作者为此召开居民座谈会，居民们反映除了缺少无障碍通道外，社区的路灯时常坏了不能及时修理，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。居民们反映出的是居民的（）。

社区支援网络建立的策略不包括( )。

两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（ ）。

为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是( )。

比 “告知”上升了一个层次的是社区参与的哪一种形式?（）

下列社区服务(活动)的逻辑推进步骤，排列正确的是（）。①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估的指标④寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析

KAP模式能够改变人类健康相关行为，它将人类行为的改变分为3个连续过程，其中不包括（ ）。

王阿姨快50岁了，最近单位让她提前退休。但这并非她本人的意愿，对此感到非常焦虑，于是向社会工作者小赵咨询。小赵查阅了相关的劳动法规后告诉王阿姨，按照相关规定她可以和企业进行协商不退休。如果单位强制其退休，小赵则可以帮忙协调，必要时还可以打官司来维护自己的权益。在此工作过程中，社会工作者小赵扮演的角色是( )。

治疗小组的主要目标是（ ），改善个人问题，治疗生理、心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作的素质要求比较高，不仅要具备扎实的社会工作 理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望，其内容包括（）。

小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有（）。

社会工作者刘慧君在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（）。

小刘和小郑在街边乞讨时被社会工作者发现，通过聊天，社会工作者得知小刘今年刚考上重点高中，由于家庭贫困，无法支付学费，在路边卖艺乞讨时认识了流浪儿童小郑。社会工作者了解情况后，为小刘提供了一些生活和学习用品，并为其提供学费，另外，社会工作者还把小郑送往社会救助站。上述社会工作者的介入行动包括（ ）。

根据服务对象问题的性质，介入行动可以分为（）。

社会工作者采取综合介入的策略时应注意（）。

社会工作者在服务结束后，跟进服务的实施方法有（）。

儿童社会工作的特点有（）。

儿童是一个处于迅速发展过程中的权利主体，儿童社会工作的目标是儿童得到相应的养育和照料，儿童身心能够健康发展以及儿童受到保护、免遭侵害。儿童社会工作的主要内容包括( )。

在为老年人提供服务时经常会采用小组工作的方法，社会工作者王佳发现，并不是所有的工作都适合这种方法。下列选项中，不宜采用此种方法的是（）。

下列关于接受养老机构照顾的老年人生活特点的说法中，正确的是（）。

由于进城打工妹的一般文化水平较低、劳动技能较差，且没有城市的户籍身份，也没有广泛的社会支持网络，所以打工妹是城市中的一个特殊弱势人群，需要社会工作专业予以特别的关注和帮助。社会工作者为进城打工妹提供的服务主要包括（）。

职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，下列说法中关于残疾人的职业康复描述正确的是( )。

下列各项中，（ ）属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入。

光荣院社会工作中的特别内容包括（）。

社会救助的工作原则包括（）。

社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，并鼓励他们正视自己的潜能，用自我实现的内驱力改变命运。满足其（ ）。

在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估工具。绘制家庭结构图遵循的原则包括（ ）。

常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爷爷照顾，家境比较困难。班主任发现她最近课堂上经常走神，于是求助学校社会工作者小邓。作为学校社会工作者，小邓要考虑从（ ）方面入手。

企业社会工作关爱困难群体，向困难群体提供（ ），反映了以人为本的价值理念，体现了对社会稳定和社会公正的追求，也是履行社会工作专业的崇高使命。