第6节 结案
单选题: 17多选题: 5总题量: 22
1
[单选题]
在社会工作中,服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时,社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动是()。
A.
解案
B.
结案
C.
评估
D.
行动
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2
[单选题]
在结案阶段,社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量,认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是()。
A.
改变服务对象对自己的看法
B.
强化服务对象已有的改变
C.
给服务对象积极支持
D.
增强服务对象的能力
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3
[单选题]
关于社会工作者与案主在结案阶段解除专业服务关系,下列描述正确的是()。
A.
社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,不能存在其他关系
B.
社会工作者与案主下次见面时,社会工作者应主动询问案主的近况
C.
如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务
D.
社会工作者与案主不能再有接触
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4
[单选题]
目标达成的结案大部分是()介入结案。
A.
短期
B.
长期
C.
相对
D.
绝对
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5
[单选题]
社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括()。
A.
讨价还价
B.
倒退
C.
否认
D.
冷淡
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6
[单选题]
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满、批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为()。
A.
否认
B.
倒退
C.
愤怒
D.
抱怨
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7
[单选题]
在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后,小明感觉自己可以戒掉网瘾,自己可以控制自己了,就主动要求终止与社工老李的工作关系,此时社会工作进入到()阶段。
A.
评估
B.
计划
C.
结案
D.
研究
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8
[单选题]
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的()做法。
A.
给服务对象提供积极支持
B.
回顾工作过程
C.
识别服务对象的积极因素
D.
解除专业关系
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9
[单选题]
社工老李与案主小张即将结束专业关系,以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作()。
A.
识别服务对象问题的客观因素
B.
识别服务对象问题的主观因素
C.
审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
D.
识别服务对象及环境的积极因素
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10
[单选题]
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。
A.
工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.
目标达成的结案
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11
[单选题]
结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量,他们在使问题解决的过程中所发挥的作用,这种做法是()。
A.
回顾工作过程
B.
强化服务对象已有的改变
C.
结果评估
D.
连接资源
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12
[单选题]
小李是一名在北京工作的社工,由于要辞职回家乡,需要对正在服务的案主结束工作关系,这种结案属于()。
A.
工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.
目标达成的结案
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13
[单选题]
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
A.
结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B.
如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C.
在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.
如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案
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14
[单选题]
在网络成瘾青少年小组的最后一期,通过视频,和组员一起回顾整个小组活动过程,让小组成员回顾他们曾经的问题,以及解决这些问题所采取的行动和步骤,这种做法是()。
A.
给服务对象提供积极支持
B.
回顾工作过程
C.
识别服务对象的积极因素
D.
解除专业关系
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15
[单选题]
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。
A.
忧郁
B.
倒退
C.
依赖
D.
否认
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16
[单选题]
当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于()。
A.
否认
B.
忧郁
C.
讨价还价
D.
依赖
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17
[单选题]
老王家境贫困,社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺,在与老王共同商量后,决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调,老王的钟表维修摊终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于()。
A.
目标实现的结案
B.
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
C.
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D.
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
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18
[多选题]
社会工作结案记录的内容包括()。
A.
服务对象何时求助、求助原因
B.
工作过程中提供了哪些服务
C.
服务对象有什么改变
D.
社会工作者的评估和建议
E.
服务对象及其家庭成员的评价
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19
[多选题]
结案的类型包括()。
A.
目标实现的结案
B.
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
C.
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D.
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
E.
计划时间到期的结案
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20
[多选题]
小王已经介入张女士的个案一年了,也到了结案的时候,但是,小王为了避免张女士出现负面反应,可以采取的措施有()。
A.
悄悄离开,不让张女士知道,等时间久了再告诉张女士
B.
结案前与张女士一起回顾介入工作的过程,确定结案时机是否成熟
C.
在结案之前,告诉张女士结案时间,让她有心理准备
D.
逐渐减少与张女士的接触
E.
不告诉张女士结案的事情,慢慢地与张女士疏远让她独立
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21
[多选题]
社会工作者老李要与案主小王解除专业关系,这时老李应该特别注意小王的反应,如果发现小王出现了()的负面情绪反应,就应该做出恰当的处理。
A.
不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等
B.
对社会工作者过分依靠
C.
批评、攻击和挑战其他人
D.
无精打采、失落而无助
E.
对社会工作者的帮助充满感激
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22
[多选题]
社会工作在结案阶段的主要任务是()。
A.
总结工作
B.
巩固已有改变
C.
解除专业工作关系
D.
撰写结案记录
E.
制订服务计划
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