企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是（  ）的比值。

下列关于企业销售物流的特征和意义的说法中，不正确的是（  ）。

销售物流管理的最终验收标准是（  ）。

下列关于准确完成物流率计算公式正确的是（ ）。

下列指标中，属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是（  ）。

问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比，反映的是（  ）指标。

产品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现为( )。

从企业方面来看，销售物流的第一个环节是( )。

压缩销售物流成本的途径不包括( )。

关于准确完成物流率计算公式的说法，正确的是(  )。

要对销售物流系统进行综合考评就必须建立一整套的销售物流科学考核体系，在设计考核体系的过程中应遵循的基本原则有（  ）。

企业销售物流总体绩效的考评指标有（  ）。

下列活动中，属于企业物流管理的订单履行环节的有( )。

下列措施中，能够降低企业销售物流成本中储存成本的是( )。

下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中，属于效率评价指标的有( )。

关于企业销售物流管理的说法，正确的是(  )。