第2节 工作分析的方法
单选题: 11多选题: 5总题量: 16
1
[单选题]
适用于各类工作的分析方法是(  )。
A.
工作实践法
B.
典型事例法
C.
观察法
D.
访谈法
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2
[单选题]
下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是(  )。
A.
需制定较为详细的结构化访谈提纲
B.
访谈者应避免发表个人观点和看法
C.
每天的谈话对象最好不要超过三人
D.
访谈者不要与员工争论
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3
[单选题]
下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是(  )。
A.
职称
B.
直接上级
C.
任职时间
D.
工作职责
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4
[单选题]
工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是(  )。
A.
典型事件法
B.
观察法
C.
访谈法
D.
工作实践法
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5
[单选题]
吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是(  )。
A.
工作实践法
B.
观察法
C.
典型事例法
D.
评价中心法
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6
[单选题]
(  )的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
A.
工作实践法
B.
社会实践法
C.
访谈法
D.
观察法
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7
[单选题]
在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是(  )。
A.
观察法
B.
强制分布法
C.
工作日志法
D.
工作实践法
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8
[单选题]
(  )要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
A.
工作实践法
B.
工作日志法
C.
观察法
D.
问卷法
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9
[单选题]
在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是(  )。
A.
身体特质
B.
动机特质
C.
智力特质
D.
学识特质
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10
[单选题]
在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。
A.
关键事件法
B.
能力要求法
C.
功能性工作分析方法
D.
工作要素法
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11
[单选题]
关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是 ( )。
A.
访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法
B.
非结构化访谈可以全面收集信息
C.
结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.
在访谈结束阶段允许被访谈者提问
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12
[多选题]
不适用观察法的工作有(  )。
A.
偶然、紧急的工作
B.
工作循环周期较短的工作
C.
脑力工作
D.
易观察的工作
E.
重复性的工作
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13
[多选题]
下列属于工作实践法的特征的有(  )。
A.
工作分析者直接参与所研究的工作来掌握工作分析所需的第一手资料
B.
可以针对脑力工作
C.
可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求
D.
仅适用于长期内可以掌握的工作
E.
不适用于需要大量训练和危险的工作
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14
[多选题]
工作日志法的优点在于(  )。
A.
信息的可靠性很强
B.
所需费用比较少
C.
信息整理量大
D.
归纳工作比较繁琐
E.
适于分析高水平与复杂的工作
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15
[多选题]
下列属于工作日志法缺点的有(  )。
A.
无法对日志填写过程进行有效监控
B.
对文献依赖性强
C.
需要占用任职者较多的时间
D.
信息可能记录不全
E.
任职者可能不按规定的填写时间及时填写工作日志
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16
[多选题]
工作分析方法中主题专家会议法的优点是()。
A.
操作简单、成本低
B.
适合各类企业开展
C.
结构化程度高
D.
具备多方沟通协调的功能
E.
有利于工作分析结果最大限度地得到业的认同以及后期的推广
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答题卡
重做
单选题(11题)
多选题(5题)